next life

Условия и положения

Добро пожаловать в Витависту.

Настоящие Условия и положения, а также наша Политика конфиденциальности регулируют использование и приобретение вами продуктов и услуг («Продукты»), предлагаемых на веб-сайте Vitavista (далее именуемых «мы», «наш» или «Компания»). Используя наш веб-сайт, вы (далее именуемые «Пользователь», «Клиент» или «Опекун») заключаете с Vitavista юридически обязывающее соглашение.

Настоящий документ представляет собой цифровое соглашение и не требует никаких физических или электронных подписей.
Веб-сайт https://vitavista.ru/ принадлежит и управляется компанией Vitavista, головной офис которой находится в Российской Федерации по адресу: 127521, г. Москва, 17-й проезд Марьиной Рощи, д. 4, корп. 1, эт./пом. 7/XVII. Все ссылки на Компанию в настоящем документе относятся к Vitavista.
Настоящие Условия применяются ко всем пользователям, которые просматривают, посещают или совершают покупки на нашем Веб-сайте, независимо от того, требуется ли регистрация учетной записи для определенных услуг.
Продолжая просматривать или использовать Веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями и любыми дополнительными политиками, опубликованными на Веб-сайте.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, мы убедительно просим вас не использовать этот Веб-сайт или его услуги.
Отправка продукции, требующей рецепта в вашем регионе, будет осуществляться только после загрузки действительного рецепта и его проверки нашими лицензированными медицинскими специалистами.

1. СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Чтобы получить доступ к определенным функциям веб-сайта Vitavista (например, размещению заказов, отправке отзывов или загрузке рецептов), вам необходимо создать учетную запись пользователя Vitavista. Во время регистрации вам потребуется предоставить:

Полное имя
Пол
Адрес электронной почты
Номер телефона
Пароль
Адрес для выставления счетов и доставки

Вся личная информация обрабатывается безопасно в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Регистрируясь, вы подтверждаете, что предоставленная информация является правдивой и точной, и соглашаетесь поддерживать свои данные в актуальном состоянии.
Ваше имя пользователя и пароль являются персональными и не подлежат разглашению третьим лицам. Вы несёте полную ответственность за все действия, совершаемые под вашей учётной записью.
Vitavista не несет ответственности за любой несанкционированный доступ, возникший в результате неспособности защитить ваши учетные данные.
Если у вас есть подозрения о несанкционированном использовании вашей учетной записи, вы должны немедленно уведомить об этом Vitavista.
Вы несете ответственность за поддержание актуального адреса электронной почты для получения сообщений от нас.
Создавая учетную запись, вы даете согласие на получение сообщений по электронной почте, телефону или SMS. Если вы хотите отказаться от рассылки, сообщите нам об этом по официальным каналам.

2.ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В Vitavista мы высоко ценим вашу конфиденциальность. Любая персональная информация, предоставленная вами при использовании нашего сайта, будет обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Чтобы понять, как мы собираем, обрабатываем, используем и защищаем ваши персональные данные, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей полной Политикой конфиденциальности, которая регулирует ваше взаимодействие с https://vitavista.ru/ .
Мы осознаём первостепенное значение защиты ваших персональных данных. Поэтому мы принимаем все необходимые меры для ответственного и безопасного обращения с вашими данными.
Vitavista не передает, не продает и не раскрывает вашу личную информацию каким-либо сторонним компаниям или поставщикам услуг без вашего явного согласия, если это не требуется по закону.

Ваше доверие важно для нас, и мы стремимся всегда сохранять конфиденциальность ваших данных.

3.КОММУНИКАЦИИ

Заходя на сайт Vitavista и используя его, вы подтверждаете и соглашаетесь получать от нас сообщения посредством телефонных звонков, автоматических сообщений или предварительно записанных голосовых сообщений. Эти сообщения могут быть инициированы с использованием контактного номера или других данных, предоставленных вами при регистрации или взаимодействии с нашей платформой, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Такие сообщения могут осуществляться в различных целях, включая, помимо прочего:

Запросы или подтверждения, связанные с заказом
Последующие действия по обслуживанию клиентов
Маркетинговые и рекламные обновления
Уведомления или предложения, связанные с продуктом

Вы также соглашаетесь на получение от нас SMS-уведомлений или других электронных сообщений по нашему усмотрению в соответствующих деловых и информационных целях.

Если в какой-либо момент вы захотите отказаться от получения рекламных или маркетинговых сообщений, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу https://vitavista.ru/ , и мы обработаем ваш запрос соответствующим образом.

Будьте уверены, что ваши контактные данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг, связанных с вашими покупками, или в соответствии с требованиями законодательства. Подробную информацию об обработке ваших данных см. в нашей Политике конфиденциальности.

4. ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ

В Vitavista защита ваших персональных и платежных данных — наш главный приоритет. При оформлении заказа через наш сайт все ваши данные передаются безопасно с использованием 256-битного шифрования SSL (Secure Sockets Layer). Этот стандартный протокол безопасности гарантирует надежное шифрование вашей конфиденциальной информации, такой как контактные данные и платежные данные, перед передачей через Интернет.

Мы стремимся постоянно обеспечивать конфиденциальность, целостность и безопасность ваших данных, чтобы вы могли с уверенностью совершать покупки на нашей платформе.

5. ЧЛЕНСТВО КЛИЕНТА / ИСПОЛЬЗОВАНИЕ / ПРАВО НА УЧАСТИЕ

Доступ к веб-сайту Vitavista и его использование ограничены лицами, достигшими 18 лет или совершеннолетия, как это определено законами их соответствующей юрисдикции.
Несовершеннолетние могут использовать веб-сайт только с прямого согласия родителя или законного опекуна и должны быть дееспособными и иметь право заключать обязывающие соглашения.
Используя этот веб-сайт, вы подтверждаете, что вы полностью компетентны и уполномочены соглашаться с условиями, обязательствами, утверждениями и гарантиями, изложенными в настоящих Условиях обслуживания.
Любое использование веб-сайта лицами, не соответствующими данным критериям, строго запрещено.

Право на учет и ответственность

Членство и доступ к веб-сайту Vitavista недоступны лицам, которым по закону запрещено или которые считаются неспособными заключать обязывающие соглашения, как это определено действующим законодательством в стране их проживания.
Вы несёте полную ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учётных данных (имени пользователя и пароля). Любые действия, совершённые с использованием вашей учётной записи, будут считаться совершёнными вами.
Если вы предоставите ложную, вводящую в заблуждение или неточную информацию во время регистрации, или если у нас возникнут обоснованные подозрения в подобных действиях, Vitavista оставляет за собой право приостановить действие или окончательно деактивировать вашу учетную запись без предварительного уведомления или ответственности.
Вы признаете, что приложение или веб-сайт Vitavista, используемые на вашем устройстве, являются нашей интеллектуальной собственностью, и мы можем автоматически обновлять платформу. Настоящие Условия также применяются к любым таким обновлениям или изменениям.
Vitavista сохраняет за собой полное право приостановить или прекратить ваш доступ к веб-сайту или услугам в любое время без уведомления или объяснения причин, особенно в случае нарушения настоящих Условий.

6. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Доступ к веб-сайту Vitavista и его использование бесплатны, и это относится к общему использованию платформы. Однако Компания оставляет за собой право изменять настоящую политику в любое время без предварительного уведомления.
Для целей настоящего раздела: o «Покупатель» означает любого пользователя, который приобретает товары или услуги через нашу платформу. o «Продавец» означает Vitavista, владельца и оператора данного веб-сайта.
При использовании любого из доступных на сайте способов оплаты Vitavista не несет ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные вами из-за: o Несанкционированных транзакций; o Превышения лимита платежа, установленного вашим банком; o Технических или обрабатывающих проблем во время транзакций; o Отклонения или сбоев платежа по любой причине.
Все цены на нашей платформе указаны в российских рублях (RUB), и все платежи должны быть совершены в той же валюте. Транзакции в других валютах не поддерживаются.
Цены на продукцию включают все применимые налоги и сборы, установленные законодательством Российской Федерации.
Несмотря на то, что мы стремимся поддерживать точную и актуальную информацию о товарах, иногда могут возникать ошибки в ценах или наличии. Мы оставляем за собой право отменить любой заказ из-за таких ошибок без каких-либо обязательств.
Vitavista также оставляет за собой право изменять сведения о продукте, цены, наличие и другую связанную информацию в любое время — даже после размещения вами заказа — без предварительного уведомления.
Сроки доставки могут различаться в зависимости от вашего местоположения и конкретного заказанного товара.
Мы принимаем платежи следующими безопасными способами: o Кредитные карты/дебетовые карты o Онлайн-банковские переводы (интернет-банкинг) o Другие цифровые платежные шлюзы, интегрированные на веб-сайте.
Все транзакции безопасно обрабатываются через наших авторизованных партнеров по онлайн-платежам, что гарантирует защиту данных и соответствие шифрованию российским нормам кибербезопасности.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ

Содержимое веб-сайта Vitavista предназначено исключительно для информационных целей и не должно рассматриваться как замена профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения.
Пользователям настоятельно рекомендуется не заниматься самодиагностикой и не принимать решения, касающиеся здоровья, основываясь исключительно на информации, представленной на этом сайте.
Всегда консультируйтесь с лицензированным медицинским работником или поставщиком медицинских услуг по любым вопросам, касающимся здоровья, или перед началом любого лечения или приема добавок.
Vitavista не гарантирует точность, надежность или полноту каких-либо мнений, предложений или другого контента, размещенного на веб-сайте или посредством его услуг.
Любые мнения или взгляды, выраженные в контенте, не обязательно отражают точку зрения Vitavista, и мы не поддерживаем и не подтверждаем такие сторонние мнения.

Отказ от ответственности в отношении медицинских правил, специфичных для конкретной страны:

Материалы, связанные со здоровьем, и описания продуктов на этом веб-сайте могут ссылаться на аюрведические принципы и формулы. Хотя они широко признаны в традиционной индийской медицине, они могут не признаваться или не регулироваться как лекарственные средства в соответствии с законодательством Российской Федерации или других юрисдикций. Пользователи несут ответственность за соблюдение местных законов и нормативных актов при использовании любого продукта. Vitavista снимает с себя всякую ответственность за любые последствия, возникшие в результате несоблюдения таких местных медицинских или нормативных актов.

8. СТОРОННИЙ КОНТЕНТ И ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

Все материалы, доступные на веб-сайте Vitavista, включая, помимо прочего, текст, визуальные эффекты, графику, логотипы, товарные знаки, пользовательские интерфейсы, звуки, изображения и компоненты дизайна, являются исключительной собственностью Vitavista и совместно именуются «Фирменный контент».
Этот веб-сайт также может содержать ссылки на внешние сайты или контент, предоставленный третьими лицами. Эти ссылки приведены исключительно в информационных целях и не подразумевают какой-либо формы одобрения или аффилированности с Vitavista.
Vitavista не контролирует и не управляет сторонним контентом и не несёт ответственности за его точность, законность или уместность. В таких случаях мы выступаем исключительно в роли пассивного посредника.
Если какой-либо сторонний контент, размещенный на нашем сайте или на который даны ссылки с нашего сайта, нарушает права интеллектуальной собственности или какие-либо применимые законы, третье лицо несет исключительную ответственность за такое нарушение. Если вы обнаружите контент, который может быть ненадлежащим или нарушающим авторские права, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу Solargroup @mail.ru.
За исключением случаев, когда это явно разрешено, никакая часть нашего Контента, являющегося собственностью компании, не может быть скопирована, воспроизведена, повторно опубликована, загружена, передана, отображена, закодирована, переведена или распространена в любом формате или через любой носитель, включая зеркалирование на внешних веб-сайтах, без предварительного письменного разрешения Vitavista.

9. КОНТЕНТ, СОЗДАННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

Любой контент (текст, изображения, обзоры, отзывы или другие материалы), который вы добровольно загружаете, отправляете или делитесь на платформе Vitavista, будет считаться неконфиденциальным и непатентованным и автоматически становится интеллектуальной собственностью Vitavista.
Предоставляя такой контент, вы предоставляете Vitavista всемирную, безвозмездную, безотзывную, постоянную и передаваемую лицензию на его использование, воспроизведение, распространение, отображение, изменение, публикацию, адаптацию и создание производных работ в любых целях, включая продвижение, маркетинг, рекламу и цифровое распространение — на любых носителях, известных в настоящее время или разработанных в будущем.
Вы также разрешаете нам сублицензировать эти права и принимать правовые меры в случае любого нарушения. Никакая компенсация за использование данного контента в любой форме вам не полагается.
Vitavista оставляет за собой право по своему усмотрению просматривать, изменять, отклонять или удалять любой пользовательский контент, который размещается или хранится на наших серверах, размещается или становится общедоступным через наш веб-сайт.
Пользователи несут ответственность за достоверность, точность и подлинность всего публикуемого ими контента, включая такие сведения, как место, время и характер информации. Vitavista оставляет за собой право при необходимости проверять подлинность любого пользовательского контента, используя предоставленные достоверные источники.
Мы также можем публиковать или загружать контент от имени третьих лиц после проведения необходимых проверок. Однако мы не несем ответственности за точность или достоверность любой такой информации, предоставленной пользователями или третьими лицами.
Если какой-либо пользовательский контент будет признан незаконным или нарушающим законодательство любой юрисдикции, в которой доступен веб-сайт, мы незамедлительно удалим такой контент после получения официального уведомления от компетентных органов. Мы не несем ответственности за наличие такого контента до его удаления.

10. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Получая доступ к веб-сайту Vitavista (далее – «Веб-сайт») и используя его, вы соглашаетесь соблюдать следующие обязательства и ограничения. Настоящие условия регулируются действующим законодательством Российской Федерации, включая, помимо прочего, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Ограниченные права использования

Вам предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать Веб-сайт строго в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не:

Копировать, воспроизводить, повторно публиковать, передавать, отображать, изменять, адаптировать, осуществлять обратную разработку, декомпилировать или создавать производные работы любого контента, программного обеспечения или материалов, доступных на Сайте, без предварительного письменного согласия Vitavista.
Распространять или использовать в коммерческих целях любую часть Сайта или его содержимого.
Использовать любые автоматические системы или программное обеспечение (например, боты, скрейперы или поисковые роботы) или ручные процессы для доступа, сбора или извлечения данных с Веб-сайта без разрешения.
Пытаться получить доступ к Сайту любыми способами, кроме стандартных интерфейсов, намеренно предоставленных нами.

2. Соблюдение правовых и этических стандартов

Вы соглашаетесь не загружать, не распространять, не передавать и не участвовать в контенте или деятельности на Сайте, которые:

Является незаконным, клеветническим, угрожающим, оскорбительным, непристойным или преследующим.
Содержит высказывания, разжигающие ненависть, подстрекает к насилию или пропагандирует дискриминацию.
Нарушает авторские права, товарные знаки, патенты, коммерческую тайну или любые другие права интеллектуальной собственности или права собственности.
Наносит вред несовершеннолетним каким-либо образом или распространяет вредоносный контент, нацеленный на несовершеннолетних.
Содержит вредоносные программы, вирусы или любой другой вредный или вредоносный код.
Нарушает действующее законодательство Российской Федерации, в том числе в области защиты информации и кибербезопасности.

3. Запрещенное поведение

Вы не должны:

Вмешиваться или нарушать целостность или производительность Веб-сайта, сетей или подключенных служб.
Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, другим учетным записям пользователей или данным.
Выдавать себя за другое лицо или организацию или ложно заявлять о своей принадлежности к какому-либо лицу или организации.
Публиковать или распространять ложную, вводящую в заблуждение или обманную информацию.
Использовать Сайт для проведения любых незаконных, несанкционированных или неэтичных транзакций.
Собирать или хранить персональные данные других пользователей без законных оснований в соответствии с ФЗ-152 или другими применимыми законами о защите данных.

4. Юридическое сотрудничество и раскрытие информации

Вы прямо разрешаете Vitavista раскрывать ваши персональные данные или информацию об использовании правоохранительным органам или уполномоченным государственным органам в следующих случаях:

Требуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в связи с расследованиями или интересами национальной безопасности.
Необходимо для выполнения юридических обязательств, постановлений суда или запросов правоохранительных органов.
Требуется для предотвращения, обнаружения или преследования любой преступной или незаконной деятельности или для защиты прав и безопасности Vitavista, ее пользователей или общественности.

5. Мониторинг контента и ответственность

Хотя мы не обязаны отслеживать контент, создаваемый пользователями, мы оставляем за собой право редактировать, ограничивать или удалять любой контент, который, по нашему собственному суждению, нарушает действующее законодательство, настоящие Условия или является иным образом ненадлежащим.
Вы несете исключительную ответственность за любой контент или материалы, которые вы загружаете или публикуете на Сайте.
Размещая контент, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все необходимые права и разрешения, и что контент не нарушает права третьих лиц и не нарушает какие-либо законы или постановления.

11. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Используя веб-сайт Vitavista, вы признаете и соглашаетесь со следующим:

Принцип «как есть:Вся информация, продукты и услуги предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий — явных или подразумеваемых.
Отсутствие гарантии производительности:Vitavista не гарантирует бесперебойный, своевременный, безопасный или безошибочный доступ к веб-сайту или его контенту.
Отказ от ответственности за вирусы и вредоносные программы:Мы не несем ответственности за любые вирусы, вредоносные программы или ущерб, которые могут возникнуть на ваших устройствах из-за доступа к Веб-сайту или его использования.
Точность контента:Несмотря на все усилия по обеспечению точности информации, веб-сайт может содержать технические ошибки или устаревшую информацию. Мы оставляем за собой право вносить изменения без предварительного уведомления.
Эффективность продукта:Vitavista не гарантирует эффективность, качество или безопасность каких-либо продуктов, перечисленных на Сайте.
Отсутствие медицинской ответственности:Мы не несем ответственности за какой-либо вред или неблагоприятные последствия, возникшие в результате использования продукции или информации, представленной на веб-сайте. Перед использованием обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом.
Точность цветопередачи:Цвета товаров, отображаемые на сайте, могут отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи экрана. Мы не гарантируем точное соответствие цветов.
Изменения в обслуживании: Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части веб-сайта или его содержимого в любое время без предварительного уведомления.
Ограничение ответственности:Vitavista не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последующие или особые убытки, возникшие в результате вашего использования Веб-сайта или невозможности доступа к нему, — даже если вы были уведомлены о таких потенциальных убытках.

12. ДОСТУПНОСТЬ ВЕБ-САЙТА

Постоянные усилия: мы стремимся поддерживать круглосуточный доступ к веб-сайту Vitavista в течение всего года.
Мы стремимся обеспечить круглосуточный доступ к сайту Vitavista в течение всего года.Иногда сайт может быть недоступен по следующим причинам: o плановое техническое обслуживание, o проблемы с сервером или o другие технические проблемы, не зависящие от нас.
Отсутствие гарантии бесперебойного доступа: Мы не гарантируем, что доступ к Веб-сайту или любым связанным страницам всегда будет бесперебойным или безошибочным.
Уведомления о техническом обслуживании: Хотя это и не является нашей обязанностью, мы можем предоставить предварительное уведомление о плановом техническом обслуживании, когда это возможно.

13. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Предоставленные внешние ссылки:: Веб-сайт Vitavista может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, включая веб-сайты поставщиков услуг онлайн-платежей, которые обрабатывают транзакции по вашим кредитным/дебетовым картам и интернет-банковские транзакции.
Мы стремимся обеспечить круглосуточный доступ к сайту Vitavista в течение всего года.Иногда сайт может быть недоступен по следующим причинам: плановое техническое обслуживание, проблемы с сервером или другие технические проблемы, не зависящие от нас.
Отсутствие ответственности за сторонние сайты:Мы не несем ответственности за: доступность, содержание или производительность таких сторонних сайтов; любые проблемы, потери или неудобства, которые могут возникнуть при доступе к этим внешним сайтам или их использовании.
Независимое использование:Вы используете связанные сторонние сервисы исключительно на свой страх и риск и в соответствии с их условиями.

14. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Принятие заказа Vitavista оставляет за собой право принять или отклонить любой заказ по своему усмотрению без какой-либо ответственности или предварительных обязательств.
Изменения программ и предложенийVitavista может изменять, приостанавливать или прекращать действие любого продукта, услуги, акции или предложения на веб-сайте без предварительного уведомления.
Ограничения по количеству заказаМы оставляем за собой право ограничивать количество товара, заказываемого на одного клиента, семью или заказ, без предварительного уведомления.
Раскрытие информации и согласие.Размещая заказ, вы подтверждаете, что предоставили всю необходимую персональную и медицинскую информацию, и даете согласие на ее использование компанией Vitavista. Вы подтверждаете, что проконсультировались с лицензированным медицинским работником и не требуете медицинского осмотра для получения заказываемых товаров.
Разрешение на выполнение заказа.Если вы являетесь пациентом, родителем или уполномоченным представителем, вы назначаете Vitavista и её аффилированные лица своим агентом для следующих ограниченных целей: проверка и выполнение рецептурных заказов (если применимо); упаковка и доставка продукции по указанному вами адресу курьерской или почтовой службой. Это включает законный сбор и использование ваших персональных данных и информации о состоянии здоровья, необходимых для обработки заказа.
Обязательные соглашенияПодтверждая заказ, вы соглашаетесь с настоящими Условиями продажи, которые применяются к вам и вашим наследникам, правопреемникам и представителям.
Согласие родителей или опекунов. Действуя от имени пациента, вы подтверждаете, что: Вы достигли совершеннолетия и имеете все полномочия действовать. Вы соглашаетесь со всеми заявлениями и полномочиями, изложенными выше, от имени пациента.

15. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ РЕЦЕПТУРНЫХ ЛЕКАРСТВ

Лицензированная аптека Vitavista — полностью лицензированная и регулируемая аптека, которая соблюдает все применимые законы и правила, касающиеся продажи и выдачи рецептурных препаратов.
Требование наличия рецепта Ни один рецептурный препарат не будет отпущен без действительного рецепта, выданного лицензированным врачом или уполномоченным медицинским работником.
Полномочия по проверке Вы уполномочиваете наших фармацевтов проверять подлинность рецептов и при необходимости консультироваться с внешними поставщиками медицинских услуг или медицинскими сетями.
Только для информационных целей Любой контент, связанный с лекарственными средствами или информацией о здоровье, представленный на веб-сайте Vitavista, предназначен исключительно для информационных целей и не должен рассматриваться как замена профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения.
Отказ от ответственности Vitavista не несет ответственности за какие-либо неблагоприятные реакции, побочные эффекты или осложнения со здоровьем, возникшие в результате использования информации, опубликованной на веб-сайте.
Ответственность пользователя.Перед покупкой или применением любого рецептурного препарата: Вы (или уполномоченное лицо, осуществляющее уход за вами) подтверждаете, что понимаете показания к применению, возможные побочные эффекты, лекарственное взаимодействие и последствия пропуска или передозировки. Вы соглашаетесь обратиться за профессиональной медицинской консультацией перед применением любого лекарственного препарата.
Распоряжения лиц, осуществляющих уход. Юридически уполномоченное лицо, осуществляющее уход, может размещать заказы на рецептурные препараты от имени пациента при условии наличия у него необходимого согласия и документации.

16. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ ДЕНЕГ

Политика возврата средствВ Vitavista мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью удовлетворены каждым полученным товаром. Мы предлагаем полный возврат средств при следующих условиях:

Полный возврат средств будет произведен, если:

Вы получили дефектный или поврежденный товар.
Товар был утерян или поврежден при транспортировке.
На момент прибытия срок годности продукта истек.

Важные примечания:

Способ возврата средств (например, кредитная карта, дебетовая карта или банковский перевод) может различаться в зависимости от первоначального способа оплаты.
Возврат средств на ваш счёт может занять от 7 до 10 рабочих дней в зависимости от сроков обработки банковских операций. Благодарим вас за терпение.

17. КАК ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Если вы считаете, что имеете право на возврат средств, выполните следующие действия:

Напишитенам по адресу Solargroup @mail.ru, указав следующее:
Номер вашего заказа
Краткое описание проблемы
Любые фотографии (если применимо), подтверждающие ваше заявление

Мы серьезно относимся ко всем отзывам и используем их для улучшения качества наших продуктов и услуг.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Мы стремимся доставить каждый заказ точно и в отличном состоянии. Однако, если вы получите:

Неполный заказ
Поврежденный продукт
Неправильный элемент

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Vitavista немедленно или в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа, чтобы мы могли оперативно решить проблему. Важно: Мы можем быть не в состоянии обрабатывать претензии по неполным, поврежденным или некорректным поставкам, поданные по истечении 10 рабочих дней с момента получения.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА

Vitavista оставляет за собой право отказать в возврате товара при следующих обстоятельствах:

Изделие было использовано, вскрыто или не находится в оригинальной упаковке.
Товар был поврежден после доставки из-за неправильного хранения или обращения.
Изделие классифицируется как не подлежащее возврату по соображениям гигиены, охраны здоровья или безопасности.
Запрос на возврат подается по истечении указанного периода возврата в 10 рабочих дней.

18. АВТОРСКИЕ ПРАВА, ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ И ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Весь контент, доступный на веб-сайте Vitavista, включая, помимо прочего, текст, изображения, графику, логотипы, значки и макеты страниц, является интеллектуальной собственностью Vitavista или ее поставщиков контента и защищен применимыми законами об авторском праве, товарных знаках и интеллектуальной собственности.

Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на доступ и просмотр контента исключительно в личных, некоммерческих целях, таких как просмотр, заказ или общение с нами.

Примечание: Все товарные знаки, не принадлежащие Vitavista, которые представлены на этом веб-сайте, являются собственностью их соответствующих владельцев, которые могут быть или не быть связаны с Vitavista или спонсироваться ею.

Ограничения на использование

Если иное прямо не разрешено Vitavista в письменной форме, вы соглашаетесь не:

Воспроизводить, копировать, изменять или распространять любую часть содержимого Сайта.
Используйте товарные знаки или элементы брендинга Vitavista без предварительного разрешения.
Создавать производные работы на основе контента Сайта.

Любое несанкционированное использование может привести к нарушению законов об интеллектуальной собственности и привести к судебному преследованию.

19. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности Vitavista, ее аффилированные лица, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, лицензиаров, партнеров, поставщиков услуг и поставщиков от любых претензий, обязательств, потерь, расходов, убытков и издержек (включая разумные гонорары юристов), возникающих в связи с:

Ваше использование или неправильное использование Веб-сайта;
Нарушение вами настоящих Условий;
Нарушение вами любых применимых законов или правил;
Нарушение Вами каких-либо прав интеллектуальной собственности или других прав третьих лиц;
Любой контент, данные или материалы, которые вы отправляете, загружаете, публикуете или иным образом делаете доступными на Сайте или через него.

Компания Vitavista оставляет за собой право за свой счет взять на себя исключительную защиту и контроль по любому вопросу, который в противном случае подлежал бы возмещению с вашей стороны. В таком случае вы соглашаетесь оказывать Vitavista всестороннее содействие в реализации всех доступных средств защиты.

20. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ

Как Пользователь веб-сайта Vitavista, вы соглашаетесь соблюдать все применимые местные, национальные и международные законы и правила, касающиеся использования вами данного веб-сайта и любых транзакций, совершаемых через него. Это включает, помимо прочего:

Законы о защите данных и конфиденциальности, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европейском Союзе, Федеральный закон № 152-ФЗ (Закон России о персональных данных) или другие соответствующие юрисдикционные законы о конфиденциальности;
Правила экспортного контроля и соблюдение норм международной торговли;
Законы о борьбе с отмыванием денег (AML) и финансированием терроризма (CTF);
Правила защиты прав потребителей и электронной коммерции;
Законы об интеллектуальной собственности и авторском праве.

Вы несете исключительную ответственность за обеспечение того, чтобы ваш доступ к Веб-сайту и его использование были законными и не нарушали какие-либо применимые законы или правила в вашей юрисдикции.

21. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящие Условия и положения, а также использование вами Сайта и его содержимого регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета положений коллизионного права.

Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием вами Сайта, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов г. Москвы, Россия.

22. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящие Условия предоставления услуг регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. Неспособность Компании или Веб-сайта обеспечить соблюдение какого-либо положения настоящих Условий не считается отказом от такого положения. Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не имеют юридического значения. В случае расторжения настоящего Соглашения положения, касающиеся ограничения ответственности, интеллектуальной собственности и разрешения споров, остаются в силе в применимых случаях.

В случае любого несоответствия между настоящими Условиями и любыми другими заявлениями, политиками или документами, включая нашу Политику конфиденциальности, преимущественную силу имеют настоящие Условия обслуживания.

Все споры, связанные, помимо прочего, с правами, компенсациями, возмещениями или любыми претензиями, вытекающими из настоящих Условий, подлежат разрешению посредством двухэтапного механизма альтернативного разрешения споров (АРС):

Посредничество: Стороны должны попытаться разрешить любой спор мирным путем путем добросовестных переговоров в течение тридцати (30) дней с даты официального возникновения спора любой из сторон.
Арбитраж: Если спор не может быть разрешен путем посредничества, он подлежит окончательному урегулированию путем обязательного арбитража в соответствии с правилами Арбитражного центра при Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) или иного признанного арбитражного органа единоличным арбитром, назначаемым в соответствии с такими правилами.
Местом арбитража является Москва, Россия, а языком арбитража — английский (если не согласовано иное).
Каждая сторона несет свои расходы, если арбитр не вынесет иного решения.

Стороны соглашаются, что настоящий пункт остается в силе после прекращения или истечения срока действия настоящих Условий предоставления услуг.

23. ДЕЛИМОСТЬ

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы в соответствии с действующим законодательством, такое положение считается отделимым и не влияет на действительность, законность или юридическую силу остальных положений. Остальные положения продолжают действовать в полной мере, как если бы недействительное, незаконное или не имеющее юридической силы положение никогда не было включено.

24. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимально допустимой применимым законодательством степени вы прямо понимаете и соглашаетесь с тем, что: Веб-сайт, его содержимое, услуги и все материалы, доступные через него, предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий или заявлений, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, точности или доступности.

Vitavista не дает никаких гарантий, что:

Услуги или веб-сайт будут соответствовать вашим конкретным требованиям;
Доступ будет бесперебойным, своевременным, безопасным и безошибочным;
Любые результаты, полученные при использовании услуг или материалов, будут точными, надежными или эффективными;
Любые ошибки, недочеты и дефекты будут исправлены.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Vitavista не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последующие, особые, показательные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, убытки от потери прибыли, деловой репутации, данных или другие нематериальные потери, возникшие в результате:

Использование или невозможность использования Сайта или услуг.
Несанкционированный доступ к вашим данным или их изменение.
Поведение или контент третьих лиц.
Любые другие вопросы, касающиеся Сайта или услуг.

Пользователи признают и принимают, что любые материалы, загруженные или иным образом полученные через Веб-сайт, делаются на их собственный риск, и они будут нести исключительную ответственность за любой ущерб, нанесенный их компьютерной системе, или потерю данных, которые могут возникнуть в результате этого.

Vitavista отказывается от любой ответственности, возникающей в связи со сторонними продуктами, услугами или ссылками, доступ к которым осуществляется через Веб-сайт, и не несет ответственности за любые типографские или ценовые ошибки, включая ошибки, связанные с рекламными предложениями или купонами.

25. ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

Vitavista оставляет за собой исключительное право принимать, редактировать или отклонять любые материалы, которые вы отправляете нам (совместно именуемые «Материалы») через функции, доступные на нашем веб-сайте, включая, помимо прочего, обзоры продуктов, отзывы, отзывы, запросы и другой пользовательский контент.

Вы соглашаетесь с тем, что ваши Материалы не будут содержать оскорбительного, клеветнического, незаконного, оскорбительного, непристойного, угрожающего, преследующего, дискриминационного, расово или религиозно нечувствительного, политически подстрекательского или иного неприемлемого контента. Вы также признаете, что отправка такого контента может нарушать действующее законодательство, в том числе законодательство, касающееся общественного порядка, языка вражды и профессиональной этики.

Загружая, публикуя или иным образом отправляя контент в Vitavista, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, распространение, отображение и создание производных работ на основе вашего Предоставленного контента на любых носителях и в любых форматах, известных в настоящее время или разработанных в будущем. Эта лицензия включает право использовать ваше имя в связи с контентом, если мы решим это сделать.

Вы заявляете и гарантируете, что:

Ваша Заявка является оригинальной или вы получили все необходимые права и разрешения на ее публикацию.
Ваша Заявка не нарушает никаких прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, конфиденциальности, публичности или договорные права.
Ваша Заявка не содержит вредоносного программного обеспечения, вирусов, червей, троянских коней или других вредных компонентов.

Vitavista не подтверждает, не проверяет и не гарантирует точность материалов, размещаемых пользователями на Сайте. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные в результате размещения пользователями контента, включая заявления, мнения или рекомендации, высказанные в нем.

26. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Только общая информацияВесь контент на веб-сайте Vitavista (текст, изображения, видео, графика и т. д.) предназначен только для общих информационных целей и не должен рассматриваться как медицинская или профессиональная консультация.
Отсутствие медицинской ответственности.Vitavista не гарантирует точность, полноту или полезность какой-либо информации на сайте. Вы полагаетесь на любой контент исключительно на свой страх и риск.
Право на изменение или прекращение работы.Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части веб-сайта или услуг без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности за любые последствия, которые это может иметь.
Лицензия на контент, создаваемый пользователями.Предоставляя нам любой контент, вы предоставляете Vitavista неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и распространение вашего контента в целях, связанных с обслуживанием.
Ответственность пользователей. Пользователи несут полную ответственность за любой загружаемый или отправляемый ими контент. Вы соглашаетесь не публиковать какие-либо вредоносные, оскорбительные или незаконные материалы.
Отсутствие ответственности платформы за взаимодействия Vitavista выступает исключительно в качестве посреднической платформы и не несет ответственности за какие-либо консультации или сообщения между поставщиками медицинских услуг и пользователями.
Отсутствие гарантии результатов Мы не гарантируем, что предлагаемые услуги, информация или продукты будут соответствовать вашим ожиданиям, не будут содержать ошибок или дадут определенные результаты.
Отсутствие ответственности за технические проблемы Мы не несем ответственности за какие-либо технические ошибки, сбои или перебои, которые могут повлиять на предоставление услуг или связь.
Пункт о возмещении ущербаПользователи и поставщики медицинских услуг соглашаются освободить Vitavista от ответственности и оградить ее от любых претензий, споров или убытков, возникающих в связи с использованием платформы.
Риск взаимодействия с другими людьми.Пользователям рекомендуется проявлять осторожность. Vitavista не несет ответственности за взаимодействие с несовершеннолетними лицами или лицами, предоставляющими ложную информацию о своей личности.

27. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Возмещение ущерба:

Ваша ответственность Y Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности Vitavista, ее филиалы, поставщиков, агентов и сотрудников от любых потерь, претензий, обязательств, убытков, требований, издержек или расходов (включая судебные издержки).
Покрытие включает Данное возмещение ущерба распространяется на любое нарушение: o Условий использования o Заявлений или гарантий o Обязательств или соглашений o Любых обязательств пользователя в соответствии с настоящими условиями
Претензии третьих лиц Вы также соглашаетесь оградить Vitavista от любых претензий третьих лиц, связанных с: Вашим использованием веб-сайта Любым загружаемым вами контентом, который наносит вред другим лицам Нарушением Условий обслуживания Нарушением прав интеллектуальной собственности или других прав

Ограничение ответственности:

Никаких особых или косвенных убытков Vitavista (включая ее директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков) не несет ответственности за: Косвенные, случайные, особые или косвенные убытки Потерю данных, прибыли, бизнеса или деловой репутации Любые убытки, вызванные перерывом в коммерческой деятельности
Отказ от ответственности включаетЭти ограничения применяются независимо от: Был ли ущерб предсказуемым; Были ли мы уведомлены о такой возможности; Типа иска (договор, халатность, деликт и т. д.)
Максимально допустимо законом Все ограничения и исключения применяются в максимально допустимом законодательством объеме.

28. РАСТОРЖЕНИЕ

Право на прекращение доступа Vitavista (или Веб-сайт) оставляет за собой право прекратить или приостановить ваш доступ к Веб-сайту в любое время, с указанием причины или без нее.
Нарушение условийВаш доступ может быть прекращен, особенно в случаях нарушения вами Условий использования Сайта.
Предварительное уведомление не требуется. Прекращение или приостановление действия договора может произойти без предварительного уведомления.
Немедленное вступление в силу. После расторжения договора ваше право на использование Веб-сайта и его услуг немедленно прекращается.
Отсутствие ответственности за прекращениеVitavista не будет нести ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате прекращения или приостановки вашего доступа.

29. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ

Право на изменение Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или обновлять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления.
Подтверждение пользователяПродолжение использования Веб-сайта после внесения любых изменений означает ваше согласие с пересмотренными Условиями.
Регулирующая версияИспользование вами Веб-сайта до обновлений будет регулироваться Условиями, действовавшими на тот момент.
Изменения в контенте и услугахМы можем в любое время изменить, приостановить, ограничить или прекратить работу любой части Веб-сайта или его контента без какой-либо ответственности или предварительного уведомления.
Право на отказ в доступе Мы оставляем за собой право отказать в доступе любому пользователю в любое время и по любой причине.
Передача правМы можем передать наши права и обязанности по настоящим Условиям любому аффилированному лицу, дочерней компании или приобретателю.
Последствия нарушения.В случае нарушения Пользователем настоящих Условий мы оставляем за собой право заблокировать доступ к Сайту. Это не ограничивает наше право на обращение в суд или возмещение ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы, замечания или комментарии относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: 8(495) 226 5575
Электронная почта: Solargroup@mail.ru