Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: Июль 2026 г.

Добро пожаловать на сайт Vitavista. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся защищать персональные данные наших клиентов в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем при использовании сайта https://vitavista.ru.

1. О нас

Vitavista — интернет-магазин натуральной аюрведической продукции для здоровья, красоты и ежедневного ухода.

  • Веб-сайт: https://vitavista.ru
  • Email: support@vitavista.ru
  • Телефон: +7 (495) 226-5575

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

  • Имя и фамилию;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Адрес доставки и выставления счета;
  • Историю заказов;
  • Данные учетной записи;
  • IP-адрес;
  • Тип браузера и устройства;
  • Информацию о посещении сайта;
  • Файлы cookie.

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг.

3. Для чего используются персональные данные

Ваши персональные данные используются для:

  • оформления и обработки заказов;
  • доставки товаров;
  • создания и обслуживания учетной записи;
  • обработки платежей;
  • предоставления технической поддержки;
  • отправки уведомлений о заказах;
  • улучшения качества работы сайта;
  • предотвращения мошенничества;
  • выполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • отправки новостей и специальных предложений (только с вашего согласия).

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • вашего согласия;
  • исполнения договора купли-продажи;
  • требований законодательства Российской Федерации;
  • законных интересов компании.

5. Использование файлов Cookie

Наш сайт использует файлы cookie для:

  • сохранения настроек пользователя;
  • работы корзины покупок;
  • авторизации пользователей;
  • анализа посещаемости сайта;
  • повышения удобства использования сайта.

Вы можете отключить использование файлов cookie в настройках браузера. Однако это может ограничить работу отдельных функций сайта.

6. Платежи

Оплата заказов осуществляется через надежные платежные сервисы. Vitavista не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей.

7. Комментарии

Если на сайте доступна возможность оставлять комментарии, мы можем собирать:

  • данные, указанные в форме комментария;
  • IP-адрес пользователя;
  • информацию о браузере.

Эти данные используются исключительно для предотвращения спама и обеспечения безопасности сайта.

8. Встраиваемый контент

На страницах сайта могут использоваться материалы сторонних сервисов, включая видео, карты и публикации из социальных сетей. Такие сервисы могут собирать информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Передача данных возможна только:

  • платежным системам;
  • службам доставки;
  • поставщикам услуг хостинга;
  • поставщикам технической поддержки;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Хранение персональных данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

При необходимости персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

11. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для:

  • выполнения заказов;
  • оказания поддержки клиентам;
  • исполнения требований законодательства;
  • ведения бухгалтерского учета;
  • разрешения спорных ситуаций.

12. Права пользователя

Вы имеете право:

  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать исправления неточных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • ограничить обработку данных;
  • обратиться с запросом относительно обработки ваших персональных данных.

13. Защита информации

Vitavista использует современные организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных пользователей. Несмотря на принимаемые меры, передача данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

14. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Мы не несем ответственности за содержание и политику конфиденциальности таких сайтов.

15. Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Обновленная версия всегда публикуется на данной странице.

16. Контактная информация

  • Компания: Vitavista
  • Сайт: https://vitavista.ru
  • Email: support@vitavista.ru
  • Телефон: +7 (495) 226-5575